4月22日下午，常州一院邀请中国十大“杰出MBA教授”、河海大学商学院的陈钢教授作了“好医院的密码―医院文化及管理的人文解读”的文化讲座。

享有“讲座王”和“企业智脑”之美誉的陈钢教授对医院也有深入的研究，此次讲座介绍了医院文化的两面性，并通过对“道―法―术―器”的介绍诠释了什么是完美管理。陈教授认为“道”是任何行为和现象背后的实质内涵，反映的是价值观，体现在医院是对病人、对员工、对国家社稷的终极关怀；“法”是约束行为、规范行动的软、硬制度范畴，卫生法律法规、医疗规章制度是硬的法，医院文化是软的法；“术”是对制度和文化的补充，是风格和谋略；“器”是用来实现任务的工具、器械。简单来说，“道”是“为什么做”，“法”是“该做什么和不该做什么”，“术”是“怎么做”，“器”是“用什么来做”。因此，有什么样的“道”就有什么样的“法、术、器”与之相匹配。作为医院的管理者在进行角色定位时就必须明白这样的道理，才能有的放矢。

陈钢教授用纵横捭阖的跨度、贯通中西的高度、接轨实践的视野、旁征博引的案例、入木三分的剖析进行了一堂生动活泼、引人入胜、给人启迪的文化讲座。讲座持续了三个小时，200多现场的医院干部职工纷纷表示讲座十分精彩，受益匪浅。

市一院