为进一步在全院形成讲文明、树新风、促和谐的良好氛围，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导和激励更多的职工参与志愿服务，市三院开展了评选2013年度优秀志愿者活动。经科室推荐、工作组评审，戴圳等20名同志荣获2013年度常州三院“优秀志愿者”称号。

    自开展“志愿者医院服务”活动以来，在全院职工的积极参与下，市三院的志愿者队伍不断壮大。他们利用休息时间用文明用语，微笑服务，热情接待，规范着装为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育等一系列服务，他们无私奉献的精神得到了患者的认可。

    在今后的工作中，市三院将继续推进志愿者医院服务活动，积极号召全体职工投身志愿服务，全心全意为人民群众服务。