加强对院前医疗急救行为的管理，进一步规范急救医生服务行为和院前急救原则、程序等内容，中心编印《医务人员工作手册》。

    《手册》内容包括了：急救医生工作规章制度、急救医生工作职责、急救医生服务规范、急救医生日常工作流程、院前急危重症患者的抢救原则与程序、院前急救常用药物使用、院前急救常用操作技能、医疗文书书写规范与使用说明、医疗急救中心收费标准九个方面。中心急救医生人手一册，医务科组织全体急救医生对《手册》内容进行培训，规范急救医生各项医疗急救操作，提升急救医生素质，提高院前急救质量。

    中心将严格对照《手册》内容，加强对急救医生的考核管理，以提供安全、快速、优质的院前急救服务为目标，保障全市百姓的生命健康。