12月13日，由江苏省医院协会、江苏现代医院管理中心主办，常州市第二人民医院承办的江苏省医院协会医院门急诊管理专业委员会2015年学术年会在我市隆重召开，150余位来自全省各二、三级医院分管院领导、门急诊及相关职能部门负责人参加了会议。中国医院协会副会长、江苏省医院协会会长唐维新，常州市卫生计生委副主任刘志洪出席开幕式并致辞。市二院院长秦锡虎主持开幕式。

    本次学术年会的主题为“以患者为中心，强化门急诊管理”，多位专家围绕这一主题作专题讲座。上海交通大学医学院附属瑞金医院院长助理、中法生命科学和基因组研究联合体（中方）主任、急诊部主任陆一鸣以生动详实的事例展示国内一流医院急诊学科建设情况；江苏省人民医院副院长顾民向与会者详细介绍了省人民医院门诊电子病历系统；连云港市第一人民医院院长李小民以《门诊医疗服务的精细化管理》为题阐述门诊管理新理念。

    常州市第二人民医院院长秦锡虎作了题为《急诊内涵质量与安全管理——细节决定成败》的专题讲座，秦院长从“急诊面临的安全危机、国外急诊与危重病管理理念、医院急诊质量与安全管理”三方面讲述全方位改进急诊流程与服务，全面提升急诊内涵质量，全力加强急诊安全管理的重要性。专题讲座后，与会者就“医院急诊科管理工作的事件及探讨、新医改下的门诊服务、门诊流程信息化建设”等话题进行分组讨论交流。

    学术研讨会后，与会者在市二院院长秦锡虎的陪同下，参观了二院阳湖院区门诊、急诊及TICU等地。专家们对二院门急诊硬件设施、服务流程、团队建设等情况表示赞赏，并提出了许多建设性的指导意见。

    门急诊管理质量的提升是一个持续不断的改进过程。此次承办全省门急诊管理学术会议，对常州二院的门急诊管理工作是一次极大的推动。通过与全省各地专家学者学习交流，二院的门急诊管理工作将会找到新的突破口，步入新台阶。