12月29日，常州市肿瘤医院护理部组织召开了“优质护理服务示范病区”创建工作阶段总结交流会，全体护士长、试点病房护士、病区护理骨干参加了会议。

医院从4月初认真制定方案，并确定普外科五病区为“优质护理示范病区”，经过8个月的扎实推进，取得了一定经验。

本次交流会上，试点病区护士长江秋英、责任护士程菁分别对创建“优质护理服务示范病区”的工作做了阶段性总结，对试点病房优化工作流程、体现“用情护理，用心服务，以人为本”的护理理念，从细微处为病人着想，“做实基础护理，做精专科护理”的优质护理内涵进行了充分的诠释。

护理部主任朱春萍充分肯定了示范病区在前一阶段做出的成绩，同时指出下一阶段的努力方向。徐亮春副院长对“优质护理服务示范工程”启动以来护理工作取得的成绩表示充分的肯定，并要求在全院进一步推进该项工作，强调护理质量和安全是护理工作的生命线，加强人员培训、促进队伍优化，严格执行护理核心制度，夯实基础护理，提高护理服务品质，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

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