常州市疾控中心积极投入全国卫生系统“三好一满意”创建活动，于近日召开“三好一满意”活动动员会议。中心党委吉俊敏书记要求，各党支部、各重点科室要切实把握“服务好、质量好、医德好、群众满意”的精神实质，结合常州创建全国文明城市的步伐，紧紧围绕2011年度活动的主要内容，要改善服务态度、优化服务流程、提升服务水平上下功夫；要加强质量管理、规范皮性门诊、体检中心、预防接种门诊、卡介苗接种门诊、样品受理处等服务窗口的服务行为，提升服务质量；要结合“道德讲堂”建设，加强职工思想政治、爱岗敬业、拼搏奉献精神的教育；要积极听取社会行风监督员的意见和建议，改进中心服务中不完善的地方，通过开展活动，努力提升疾控中心的社会满意度。

市疾控中心