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| 中心血站开展人文培训 |
| 发布日期：2010-04-07 |
| 日前，凤凰医院集团顾问徐宝瑞随口告诉记者，集团下属的大连新世纪医院，曾在一年之内换了7位院长。记者不禁愕然。 原来，1999年凤凰医院集团收购了大连钢铁公司职工医院，此前，这家医院已有8个月无法给职工发工资。 医院改名新世纪医院。从非营利性医院转变为营利性医院后第一年，集团先后为这家医院聘用了6位院长，然而这几位院长都因不适应营利性医院对院长管理医院的要求，纷纷落马。 记者问徐宝瑞，这几位院长都曾在公立医院当过院长，为什么到了民营医院就“玩不转”了？ 徐宝瑞解释说，他们过去在公立医院使用的都是传统的管理方法,一下子转当民营医院的院长，除了要转换角色外，管理思想和方式也要做极大的调整，否则某些长期在公立医院形成的工作习惯和理念，就会成为民营医院发展的束缚。当时医院刚转制，困难重重。作为一家营利性医院，要求院长必须把自己的命运和医院的发展连在一起。而有位院长的官本位意识挺强，不愿意和职工同甘苦，遇到了大抢救等突发事件，院长只管在电话中下命令，根本不来现场。此外，民营医院的管理非常严格，要求员工不折不扣地遵守医院的各项规定，而有的院长怕管严了之后会和职工有矛盾，明知职工有违章行为，也不敢大胆管，使集团建立的医院管理制度形同虚设。 最主要的问题还在于，营利性医院的院长要时刻考虑医院经营，要使医院的人、财、物合理配置，绝不允许跑、冒、滴、漏。而在几位院长的头脑中根本没有“经营”理念，也不知该从哪里开始经营。所以他们上任后，医院没有任何发展。可他们并不认为自己不称职，当集团说要让他们离任时，有人还反问一句：“为什么解聘我？我觉得我是最好的院长。” 就此问题，记者也采访了大连新世纪医院的现任院长刘业简，他在退休前是大连市某市属大医院的院长。他体会，作为新世纪医院的院长，由于医院实行的是企业化管理，集团已有系统的管理要求，所以管理员工相对容易一些。他告诉记者：“我在这儿才体验到了什么是‘炒鱿鱼’，什么是‘今天工作不努力，明天努力找工作’。医院去年辞退的39位员工，都是违规及不适应营利性医院工作要求的人。 而在公立医院，想解聘一个员工基本上不可能。” 让他觉得困难的，就是医院经营。他说：“以前在公立医院，病人会自己找上门来。但我现在不但要用好医院的每一笔钱，还要会筹资用于再发展。我得会推销医院，推销医院的专家和技术，推销我们的服务，推销我们做的公益事业，才可能得到医院想得到的人、财、物。另外，现在集团每年制定的目标都没有实施办法，就要求执行院长具体策划实施。” 在采访中，徐宝瑞告诉记者，大连新世纪医院之所以一年换了7位院长，还由于目前我们国家没有职业院长阶层，集团挑选余地很小。他说，职业院长是以院长为职业的一批专业管理人才，他们懂医学、懂管理、懂经营。医院管理是他们的工作，他们通过管理医院来提升自己的价值。以后，中国的医院管理者会逐渐变成这样的职业角色。 |
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