金坛市行政服务中心卫生局窗口认真贯彻市委、卫生系统“能力作风建设提升年”活动动员大会精神，推出“服务发展，提升效能”新举措，全力打造信息型、简约型、阳光型、便民型、精细型“五型窗口”。

一是坚持服务手段向信息型延伸。通过卫生监督网络系统实现全程网上审批，缩短审批时限提高办事效率。二是坚持服务程序向简约型延伸。对许可事项和审批流程进一步的清理和优化，真正落实“一条龙服务、一站式办公、一个窗口对外、一次性办结”的“四个一”制度。三是坚持服务信息向阳光型延伸。建立健全信息公开制度，及时把法律法规、卫生许可相关事项等重要公共卫生信息传递给社会公众。四是坚持服务措施向便民型延伸。建立卫生许可蓝盾服务热线，推行蓝盾惠民服务卡，畅通重点企业蓝盾直通车，提供弱势群体蓝盾绿色通道。五是坚持服务管理向精细型延伸。建立健全各项规章制度，如服务承诺制，回访跟踪制度，窗口岗位AB角制度，领导值班制度、投诉举报办理情况公开制度等。

通过一系列措施，扎实有序开展“能力作风建设提升年”活动,确保活动取得实效。

金坛市卫生局