2010年4月13日，市二院在十四楼多功能厅隆重召开“优质护理服务示范工程”启动大会。院长赵建中、院党委书记王亚萍、副院长鱼国盛、工会主席李春出席会议并讲话，会议由副院长鱼国盛主持，各相关职能科室负责人及院首批优质护理服务示范病区的科主任应邀出席，全体护士除值班者均参加会议。

    首先，由鱼国盛副院长宣读了《省卫生厅办公室关于确定“优质护理服务示范工程”省级重点联系医院及有关工作的通知》和《关于成立“优质护理服务示范医院”领导小组的通知》。宣布了二院首批3个“优质护理服务示范工程”试点病房名单。院长赵建中对大会作了动员发言，代表医院党政对全院护士的辛勤工作表示衷心感谢，充分肯定了护理团队的奉献精神和对医院发展所做的贡献。医院非常重视“示范工程”活动，成立了工作领导小组。表明这是一项全院性的工作，医院将从人力、物力、财力和后勤保障等方面给予大力支持。

    接着，鱼国盛副院长对2010年的护理工作重点作了明确指示，首要任务是开展“优质护理服务示范工程”活动，并代表领导小组详细介绍了常州二院创建省“优质护理服务示范医院”活动方案，提出了实施进度要求，并强调医院将以此为契机，建立长效的优质服务机制，树立医院良好的服务形象，让患者满意、社会满意、政府满意。

护理部主任戴小明对2010年“优质护理服务示范工程”活动方案进行了专题讲座。主要就卫生部优质服务活动方案、卫生部病历书写规范、本院创建活动方案三部分内容进行解读。接着，试点病房护士长代表韩云芳宣读“优质护理服务示范工程”倡议。

最后院党委书记王亚萍对大会作总结报告，表示本次会议的意义非常重大，二院成为37所省级重点联系医院之一，是信任、也是荣耀，同时也对护理工作提出了希望，要以积极的心态投身到这次护理改革进程中来，引领全市护理的重大转型和发展。

市二院