如何从民声民意中寻找切入点，抓住突破口，天宁区卫生局通过办理两会建议、提案，号准了工作脉搏，抓住了民生要点，同时还转变了工作作风，促进了工作开展。在今年所办理的四件提案中，有3件已经落实或正在落实，有1件需要其他部门共同配合落实。办理结果得到提案人的一致满意和好评。

过去，在办理建议、提案中存在着重建议、提案人意见，轻实际效果现象。今年，区卫生局领导明确表示，要把建议、提案放在卫生惠民工程中通盘考虑，重点推进。不做表面文章，追求实际效果。如政协委员提出的关于尽快在兰陵地区建造具有一定规模社区医疗卫生服务中心的建议。区卫生局通过与三院通力合作，今年三月已将兰陵街道社区卫生服务中心从清凉路搬迁至兰陵街道工舍路，新址面积近2000平方米，服务环境和医疗条件都得到改善，今年还准备创建省社区卫生服务示范中心。

围绕政协委员提出的方便外来市民就医问题，区卫生局办理人员多次奔波于街道、企业间，找有关人员沟通协商，最后形成的意见是在一些人员密集的企业内设医务室，对一些小型企业，有街道社区卫生服务中心定期提供上门服务。目前，此事正在落实之中。

关于政协委员提出的成立志愿者队伍为老年人服务的建议，与区卫生局所倡导的社区全科团队服务理念不谋而合。为此，区卫生局从三个方面着手，一是巩固、扩大社区卫生工作者志愿者队伍，为所在责任社区孤寡、独居老人定期提供服务。二是通过街道招募社区卫生服务志愿者，经过培训后为老年人提供简便易行的卫生服务。近日，雕庄街道率先在全市成立了一支有70余名社会热心人士组成的社区卫生服务志愿者队伍。三是依托区政协医卫组成员，组成一支专家型的志愿者队伍，定期开展活动。

养老问题是当今社会关注的一个焦点。政协委员提出了在社区设立老年公寓，解决老年人养老就医建议。由于该提案涉及到街道、民政等部门，目前有关方面正在作前期调研。区卫生局将从大力推广共建居家养老助医点、积极扶持以老年康复、老年护理为主的社区卫生服务机构建设、逐步增加老年康复床位等方面来逐步缓解老有所养、病有所医矛盾。

提案虽已办结，工作永无止境。区卫生局十分珍视人大建议、政协提案，将它作为衡量部门工作成效的一杆标尺。因为建议、提案凝集了广大老百姓的呼吁和心声，惟有将建议、提案办实、办好，才是取信于民，执政为民的最好体现。

天宁区卫生局