一是开展“服务好”行动。坚持以病人为中心，在改善服务、创新特色上下功夫，进一步细化各项服务措施，方便群众看病就医。二是增强“质量好”理念。认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识，通过优质、安全的服务让服务对象体会到方便和放心。三是树立“医德好”形象。继续加大医德医风教育力度，坚持以正面教育为主，培养和树立一批先进典型。四是争当“群众满意”标兵。认真做好服务对象满意度调查，有针对性地改进服务，树立卫生行业的良好形象，不断提高群众满意度。

溧阳市卫生局