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| 无偿献血先进集体和个人代表应邀参加电台直播 |
| 发布日期：2011-06-27 来源：档案馆 浏览次数： 字号：〖大 中 小〗 |
| 在“满意杯”竞赛中，市二院门诊各科室积极开展“十佳示范窗口”活动。急诊科：对全体医护人员提出了“四心、五不、六声”的具体服务要求，开展了输液比赛、急救演习等比赛，激发了大家钻研业务技能的热情，使抢救成功率一直保持在96%以上。输液室：承诺“两次静脉穿刺不成功则退治疗费”，实行弹性工作制，对行动不便的病人输完液用轮椅送下楼，加强技术练兵、一针见血率达到97%，并推行“点名输液”。药房：开展新的管理模式――责任制药房，落实了“三步核对制度”，提高了发药正确率。心电图、心功能室：热情接待每一位病人，耐心回答病人的询问，认真检查，报告及时正确，组织“心电操作岗位练兵”活动，使全科医务人员的业务技能、综合素质、服务水平有了长足的进步。挂号、收费处：做到“三不、三清楚”，提高收费准确率。B超室：开展“假如我是病人”的换位思考活动，尊重和保护患者的隐私，开展新技术，提高诊断准确率。 |