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| 中心血站举行2012年工作思路研讨会 |
| 发布日期：2011-12-15 来源：档案馆 浏览次数： 字号：〖大 中 小〗 |
| 7月10日至10月20日，全市卫生系统将开展2004年“满意杯”百日优质服务竞赛活动，在改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担、纠正不正之风方面采取切实措施，努力树立行业新形象。
活动将以“以病人为中心，让卫生充满爱”为主题，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为卫生工作的出发点和落脚点，着重开展三项活动：1、加强法制教育，树立现代服务新理念。在系统内加强思想政治和理想信念教育，加强法律和纪律教育，认真学习和贯彻《行政许可法》、《执业医师法》等法律法规，开展“五法两条例”知识竞赛，以增强各级医疗卫生机构和广大医务人员遵纪守法、廉洁诚信的服务意识。2、开展专项治理，塑造卫生职工新形象。坚决纠正医疗服务中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风，切实维护人民群众的根本利益。制订《关于在全市医疗机构开展纠正医疗服务中不正之风专项治理工作的实施方案》，加大行政执法监管力度，全面落实“六项禁令”、“六项措施”和纠风各项措施，按照省卫生厅“三合理”（合理检查、合理用药、合理治疗）规范的要求，引导病人自主选择就医；严格控制医疗机构的药品收入比例，切实降低病人的医疗费用；开展“满意度调查”，广泛接受社会监督，及时了解群众的医疗卫生需求，真正做到“以病人为中心”。 3、实施爱心工程，推行维权惠民新举措。加强医患沟通，切实履行告知义务，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权；在全市所有二级以上医院建立惠民医疗服务点，对全市低保和特困人员实行 “十免十减半”的医疗优惠政策；建立“爱心”联系制度，各二、三级以上医疗机构分别联系不少于30、50户的特困且需要医疗救助的家庭，建立定期联系、定期上门服务制度，让更多群众得到实惠，做到真正惠民、真心惠民。 局办公室 |