第二人民医院党委副书记 王亚萍
随着卫生改革的不断深入和人们对医疗需求的不断提高,医院思想政治工作面临许多新的课题。在实践中,我体会到,关键要创新工作机制,拓展工作领域,改革工作方法,努力实现患者、职工“两个满意”。
一、创新观念,实现思想政治工作的双向互动
在思想政治工作中,我院注重观念创新,努力转变过去长期形成的思想政治工作思维定势和工作模式。首先,在思想政治教育的内容上,根据不同层次、不同对象进行不同的教育。如对领导干部着重进行党的路线方针政策、基本理论、廉洁自律、法律法规的教育;对医务人员重点加强职业道德、职业纪律的教育。其次,在思想政治工作方法上不搞“单向性”。我们变过去思想政治工作“单向灌输”为“双向交流”,通过互相沟通,共同探讨,实现思想上的“共鸣”。再次,在思想政治工作载体上体现“多样性”。如召开座谈会、交流会、现场会、研讨会,开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动,加强信息化建设等,使思想政治工作更加生动活泼,取得了明显成效。
二、拓宽领域,营造良好的思想政治工作环境
我院紧紧围绕医院发展大局,在激发医务人员为病人提供优质服务的前提下,使他们的聪明才智和积极性得到充分发挥,形成和谐共进的思想政治工作环境,努力实现“两个满意”。一是患者满意。过去,医院把思想政治工作重点放在职工身上,而忽略了对病人需求的认识。近年来,我院立足于一切为了病人的思想理念,尽可能地了解和解决患者就诊就医的需求,把思想政治工作渗透到医疗、护理的各个环节,使病人在医院从就诊入院到出院都感受到人性化服务。二是职工满意。营造健康和谐向上的工作环境,使职工全身心的投入到医院建设中去,是医院思想政治工作的一项极其重要的任务。我院把为职工提供施展才能的舞台,满足职工的精神文化需求,关心职工的生活作为思想政治工作的基本内容,帮助职工解决后顾之忧,多为职工办实事。
三、注重探究,寻求思想政治工作有效方法
我院根据新形势,认真研究思想政治工作的新情况和新问题,探索新思路和新方法,不断增强思想政治工作的有效性。一是注意尊重。医院是知识分子较为集中的单位,被人尊重和自我价值实现是他们的共同愿望。在工作中,我们注意尊重他们的意见,耐心细致地做好解释工作,求得他们对问题看法的一致和共鸣,尊重他们的劳动成果,及时表彰奖励先进典型和取得的各项成果。二是学会沟通。沟通是现代社会一种重要的社交方式和手段。我们积极引导职工学会沟通,加深与病人的交流,从中了解病人的思想,采取有效的药物、心理治疗措施。三是提升自我。要求政工干部加强专业知识的学习和研究,不断提高思想政治工作水平和能力,及时有效地开展思想政治工作。 |