按照医院行业作风建设的要求,3月22日下午,常州市肿瘤医院在十一病区医生办公室召开了第一季度病员代表座谈会。院纪委副书记黄桂雅主持,科护士长王越霞、营养科副主任张华和全院18位病员代表参加,
会上,病人代表们纷纷踊跃发言,对医院的医疗、护理、服务、医德医风等各方面给予了高度的赞扬和充分的肯定,大家一致认为医院的医护人员服务好、质量好、医德好,令他们满意。同时,代表们也指出了一些有待改进的地方并提出了一些合理化建议。黄书记表示,我院每季度一次的病员代表座谈会制度已坚持多年,目的是广泛听取病人对医院临床、医技、行政、后勤等方面的意见和合理化建议,特别是掌握临床第一手资料,进一步加强和改进我院的医德医风、行业作风建设,提高医疗质量,提升服务水平。医院将在会后把所有意见和建议进行整理,认真落实整改,以进一步提高医疗和服务质量,融洽医患关系,推动医院行风建设再上新台阶。
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