防范医疗纠纷,构建和谐医患关系,是医疗单位必须重视的一项重要议题。为此,3月21日下午,市七院在馨雅楼二楼会议室举办了《医疗纠纷防范》专题讲座,特别邀请了江苏省医学会医疗事故鉴定办公室蒋士浩主任主讲。来自市七院及医联体单位的140余名医务人员参加了本次讲座。
蒋主任根据自己多年的经验,列举了大量案例,围绕当前日趋紧张的医疗环境及医疗纠纷的产生原因、医疗损害责任的三大类型的具体分型等方面进行了详细的分析。阐述了医疗侵权、医疗违法和医疗犯罪行为的概念、区别与相互之间的联系。蒋主任认为医疗纠纷防范的关键,一是要落实预防措施;二是要采取有效处置办法;三是要及时总结经验教训。医务人员应严格执行核心制度,提高医疗技术水平,加强医疗安全管理,加强与患者的沟通,要从每件纠纷中吸取教训,总结经验,高度重视事件处理的过程和结果。防范医疗纠纷,要落实到每个医疗环节,每个医务人员都有应重视,切不可有与己无关的想法。
蒋主任二个半小时的专题讲座,内容丰富、分析透彻,对做好医疗服务工作具有很强的指导意义。大家都觉得受益匪浅,纷纷表示:将从现在做起,从“我”做起,进一步提高法律意识、增强法制观念,提升医疗服务质量,加强医患沟通与交流,构建新型的医患关系,努力为患者提供满意的诊疗服务。
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