戚区卫生局着眼于树立诚信公正、服务优质、普惠于民的文明卫生新形象，将创建文明城市工作与卫生工作紧密结合，全力打造安全舒适放心的生活环境，为戚区人民的生命健康保好驾护好航。

    一、高度重视，热情主动投身创文。戚区卫生局召开创城专题会议强调全系统人员要从思想深处认识到文明城市创建工作的重要性、必要性。主动从我做起，做文明城市的践行者、参与者和传播者。对照全国文明城市测评标准，要求全系统人员要认认真真、不折不扣得做好各项工作。

    二、突出重点，全力推进创文任务。戚区卫生局组织卫生执法人员对辖区小饭店、小商店、小理发店、小浴室、小旅馆等“五小”单位进行全面治理整顿；大力推行食品卫生监督量化分级管理，采取日常监督与专项治理相结合、明察与暗访相结合的办法，及时发现并严厉查处食品生产经营中的违法行为，确保不发生重大食物中毒事故；服务“窗口”医务人员做到热情主动和文明用语；召开戚区文明城市建设控烟禁烟工作联络员会议，发挥好室内公共场所和工作场所禁烟工作的组织、协调、督导、检查等工作，实现室内公共场所和工作场所禁烟工作全覆盖。

    三、积极宣传，努力营造创文氛围。戚区各社区卫生中心通过电子显示屏、宣传栏、宣传折页、网络等多种渠道广泛宣传文明城市宣传标语和文明提示语，禁烟和医保标语规范。卫生人员统一着装和挂牌服务，完善群众投诉处理机制，推行服务承诺制、执法公示制、家庭医生制度等便民利民制度，组织开展各类讲座、科普宣传、义诊等活动，把创建文明城市的过程变成提高医疗卫生服务质量的过程，努力实现群众、政府、职工“三满意”。