为了进一步提高医院中层干部管理水平，提升科室管理者的职业化技能，增强医院内涵建设，11月20日下午，市儿童医院举办《赢在中层——医院科室管理者职业化技能提升》培训班。特邀中国医师协会人文医学职业技能体系培训导师沈健教授授课培训。此次培训由党委书记马明珠主持，全院班组长及以上干部参加了培训。

    沈健教授是中国医师协会人文医学执业技能培训体系教学督导，参与了中国医师协会主办的人文医学技能培训体系师资培训的全部课程。同时，沈健教授还独自研发、持有良医伙伴临床医务人员职业化系列课程注册商标。

    沈健教授以一个大的“赢”字拉开了培训的帷幕，以“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”开启了科室管理者职业化技能学习的思路，并以“五手指法”的管理方式，对科室管理者提出了具体的要求：即一个中心——以病人为中心，两个基本点——管事与管人，三种角色——辅佐上级、辅助同级、辅导下级，四项职能——计划、组织、领导、控制，五力模型——执行力、团队力、激励力、沟通力、领导力。最后，沈健教授结合卫生部“三好一满意”活动，给儿童医院提出了良好的建议，并通过有趣的“情感账户”启发大家建立和形成具有自己科室特色的医患之间的“情感账户”，促进医患之间的沟通和信任。沈健教授独到透彻的见解和生动幽默的语言，赢得了全场参会人员热烈的掌声。

    此次培训既有理论指导性又有实际可操作性，给科室管理者带来了现代化科室管理的新理念和新思路，对于提升医院科室管理水平、促进医院运营管理及发展具有很强的指导作用。