7月18日，常州市第二人民医院药学部成功组织举办《“7S现场质量管理”在医院药房管理中的应用》市级继续教育项目，吸引了来自全市各级医疗机构的百余名药学及护理人员。会议由院药学部主任翁春梅主持，副院长王勇致欢迎词；市医院协会药事管理委员会主任委员游一中做了开班动员。

    会议特别邀请到了市食品药品监督管理局副局长沈晓洁和南京明基医院院长特别助理朱锁芳。她们分别从新版GSP和7S精细化管理手法的两个方面为大家进行了细致深入的讲解，着重讲述了在新形势下医院药品质量管理的要点及如何运用7S理论改善提升药房管理。二院药学部与大家分享了在门诊、中心、静配推行5S现场管理活动中的经验。

    7S管理理念最初源自200多年前的日本江户时代，作为一门学科，首先被应用于制造企业管理领域。随着社会发展，7S管理理论广泛应用于包括医疗服务各个领域。7S管理理念的“整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、节约（save）、安全(safety)”作为一个逻辑性、递进性的7项活动，贯穿于管理的全过程，可以极大地减少和避免管理风险事故的发生。医院药房负责药品请领、保管、调剂等工作，是医院药品管理的重要环节，药房管理水平的高低直接关系到是否能为患者提供合格、合理、正确、有效的药品，关系到药师是否能为患者提供优质、高效的药学服务。如何提升医院药房管理水平、提高药师工作的积极性，是医院药事管理者永恒的课题。

    本次学习班旨在更好地推动药房开展7S管理工作，推广“7S现场质量管理”方法，提高药学服务质量，促进常州地区药学管理水平的进一步提升，为药学同行搭建一个学习医院药房先进管理理念的良好平台。（