为促进护理质量持续改进，全面提升护理品质、更新管理理念，改进管理办法，四院自2014年4月开展“品管圈”活动以来，各病区的护理管理工作均有了明显的改善和提高。为进一步挖掘各品管圈工作亮点、特色、成效，并达到相互交流共同提高的目的，8月31日下午，医院护理部举办“第二期护理品管圈汇报交流会”。护理部副主任王越霞主持，护理部主任朱春萍、创建办主任王燕、纪委副书记吕然以及4位科护士长担任评委，全院护士长及各病区品管圈负责人等近70人参加并进行了互动交流。

    此次“品管圈”汇报交流会共收到29项案例，经过初评，有16项案例进入PPT展示交流环节，16位“品管圈”圈长从组圈过程、圈名、圈徽的产生及寓意、选题、活动步骤、工具的运用、数据的形成、“品管圈”活动的特色、效果评价等利用多媒体进行了精彩的展示。圈长们均精心准备，用心制作PPT,运用了多种管理工具如头脑风暴、真因分析与验证、现况收集、问题的甄别、图表工作的应用等，用生动直观地方式与大家交流、互动。

    整个“品管圈”交流会历时近3个小时，最终消毒供应中心的“心手相连圈” 如何减少湿包的发生、确保患者安全获得一等奖，输液室的“苹安圈”和十八病区的“爱儿圈”不约而同地以提高儿童静脉穿刺成功率，减少患儿的痛苦为主题，虽角度不同，但爱心一样，均获得二等奖；二十三病区的“护管圈”如何保持引流管有效引流、五病区的“点滴圈”降低骨科卧床病人便秘发生率、二十五病区的“和谐圈”提高患者呼吸功能锻炼的执行率获得三等奖。

    此次“品管圈”交流的项目均来源于临床，以患者为中心、提高护理质量、改善服务水平为主题开展，QC小组成员们在活动中互相启发、沟通、集思广益出谋划策、团结一致齐心协力解决工作中的问题，不仅为科室营造了愉快合作的工作氛围，同时也提升了全体护理人员运用科学管理工具促进护理质量持续改进的意识，从而达到患者满意、社会满意的目的，进一步提升全院护理质量和品质。最后护理部朱春萍主任提出：希望通过这次交流，各“品管圈”圈长认真总结经验，遵循规范、创意、长效等原则，进一步推进品管圈活动的开展，使科室人员能形成自下而上的卓有成效的持续性改善机制。