近期,常州市卫生监督所组织对各辖市区2015年投诉举报省信息系统录入情况进行了摸底调查。
从检查情况看,除经开区(原戚墅堰区)由于区划调整投诉举报信息暂时无法录入外,部分辖区投诉举报信息录入条线分布不均衡,特别是个别辖区个别条线投诉举报信息零录入。造成此种情况的原因主要在于各地投诉举报信息录入工作缺乏统一标准。鉴于此,市所在与各辖区充分沟通协调基础上,明确了投诉举报省信息系统录入标准,即除了食品卫生方面投诉,其他各条线投诉举报信息均需录入省平台,做到“投诉一起、处理一起、反馈一起、录入一起”。目前,相关辖区已纷纷启动投诉举报信息补录工作。