医患沟通水平是医务人员人文素养的重要体现，11月17日下午，南京医科大学医政学院党委书记、医患沟通研究中心主任王锦帆教授应邀来常就“医患沟通的认知与艺术”进行学术报告，郑培新秘书长主持讲座。

    近二十年来，和谐医患关系受到严峻挑战，医患关系变得紧张、矛盾迅速增加、纠纷趋于复杂，王教授指出医患矛盾与纠纷产生的原因中，医患沟通不畅占到70%以上。他强调医患沟通的目的不仅仅是为了和谐医患关系，还有助于医生正确诊断疾病，更有效治疗疾病。

    在谈到医患沟通的构建时，他要求要确立新的思想观念，确立“医患一体”的观念，医务工作者不仅要进行“换位思考”，更要进行“定位感受”，还要主动还知情同意权于患者，医患双方共担医疗风险。王教授还重点介绍了最新的GLTC医患沟通模式，即医方示善-医方倾听-医患交流-医患合作。

    王教授是我国医患沟通学的学科创始人，主编我国首部高等医学院校《医患沟通学》教材。同时还兼任教育部医学人文素质教学指导委员会委员、卫计委全国医师定期考核人文医学专业编辑委员会副主任委员等。本次讲座共有来自各会员单位221名代表参加。