12月27日,由江苏省药学会医院药学专业委员会组织开展的2015江苏省医院药学“品管圈”成果发布会在南京圆满落幕,来自南京、苏州、无锡、常州等12个城市的37个圈参与角逐,市二院门诊药房“闻药圈”——“降低门诊药房内差件数”项目喜获铜奖。
常州药学品管圈活动较苏州、南京等城市起步略晚,市二院门诊药房的“闻药圈”是2014年的“新圈”,喜获铜奖实属不易,并且取得了常州地区最好成绩。全体圈员自发组织,利用工作的间隙,通过头脑风暴,使用主题选定、现状把握、解析等标准十步法提升了门诊药房调剂工作质量。成果发布前夕,圈员们出谋划策,精心准备;圈长魏冰欣、辅导员吴祎和曹静三位药师字酌句斟,反复训练;科室其他同事也主动参与,提出建议;同时,工会、团委等兄弟部门也给予了大力支持和精心指导。
近年来,市二院药学部通过“降低门诊患者取药等候时间”、“减少门诊退药笔数”,“降低PIVAS配置差错件数”等品管项目的持续开展,既提升了工作质量,也提高了圈员分析问题和解决问题的能力,充分挖掘了潜力,增强了工作的责任心,提高了集体荣誉感,营造了团结协作、积极进取、奋发向上的氛围,彰显了集体的智慧与群体的力量。另外,通过充分发挥圈员的优势与兴趣,在组织、宣传、摄影、沟通、幻灯片制作、演讲等技能方面也得到了提升,收获了更多更有价值的无形成果。
品管活动永无止境,市二院将继续学习新的品管工具,提升品管手法的运用能力,以点带面,持续改进工作质量,不断提升工作品质。品管活动的开展,让大家更有信心面对未来的挑战,更有能力为提升医院药学服务的质量而努力。
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