2014年末,我局行政服务窗口积极申报市行政服务中心“优秀窗口”,经过会议交流、民主测评等程序,并经“中心”考核工作领导小组研究,我局获2014年第四季度“优秀窗口”称号。
四季度,我局窗口根据局领导要求,不断转变工作作风、创新服务方式、提升服务效能,取得了明显成绩。一是落实行政服务许可“三集中三到位”工作,实现卫生行政许可业务“统一受理、窗口运作、承诺服务、限时办结”工作模式。二是成功创建“标准化窗口”。从健全机制、优配人员、办事规范、优质服务和完善制度全面提升卫生行政许可工作能力。三是卫生许可效能进一步提高。完成各类卫生行政许可事项2000余件,及时办结率100%;做好文明城市复查相关单位的许可证复核、变更工作,为我市文明城市复查得高分做出应有贡献。获得传媒大厦、凯纳豪生等建设项目业主好评,接到常州杰傲医学检验所感谢旌旗一面,为卫生局树立了良好的窗口形象。
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