为深入贯彻落实市卫计委《进一步改善医疗服务行动实施方案》要求，进一步转变作风，提升服务，树立医院良好形象，4月30日下午，市卫生计生委第13期行业道德讲堂在卫校E楼报告厅成功举办，本次道德讲堂由市妇保院承办，主题为“医患零距离，服务无止境”。委党委副书记何小茜、委直属各单位分管领导、医务人员代表200余人参加了活动。

    活动由唱歌曲、学模范、说服务、诵经典、发善心、送吉祥六个流程构成。“学模范”环节，播放了短片《改善医疗服务，我们在行动》，反映了医院从细微处入手，在改善环境、优化流程、创新模式、促进沟通和关注人文等方面所作的工作和取得的成绩；而生命护航者—产前诊断中心黄瑞萍医生四十年如一日，视病人为亲人，全心全意为患者服务的事迹则展现了妇幼人一心为患的医者仁心。在“说服务”环节，妇保院表演了自编自导的医疗服务情景模拟《如此看病》和《查房》，并组织观众进行了现场点评。两部短剧以生动活泼的语言、形象幽默的表演，演绎了医患沟通中的种种缺陷和不足，引发了与会者的思考，赢得了阵阵掌声。

    道德讲堂是一个静心、洗心、养心的心灵驿站，通过此次活动，大家对改善医疗服务有了新的认识和理解：医疗服务是一份责任与信任的相逢，一种担当与温情的交融。改善医疗服务，不是一句口号，不止于一项文件，需要每一位医务人员共同努力，从小事做起，从细节抓起，持之以恒，逐步推进。