当前社会资讯发达，各种各样的儿童保健知识充斥网络，很难分辨知识的正确性和实用价值。为帮助家长树立正确的育儿观念，引导少年儿童从小树立安全防护和卫生意识，常州市儿童医院以“健康‘童’行”志愿服务品牌为载体，线下走进校园、社区等，开展公益讲座、爱心体检、主题教育；线上推送育儿健康资讯，提供在线健康咨询，致力于构建“互联网+”O2O健康教育新模式。

    为保障志愿活动有序推进，医院专门成立了一支“儿医讲师队伍”，分设儿童保健、安全自护教育、心理关爱等5个志愿宣讲小组，线下走进校园、社区，通过志愿宣讲、爱心体检、主题教育，助力“家长课堂”，护佑儿童健康，助跑儿童成长。2015年，“儿医讲师队伍”足迹遍布4个社区、8所小学、29家幼儿园，开展讲座47场；借助医联体建设，为40多家幼托机构约16000名儿童进行了爱心体检，发现了包括龋齿、牙列不齐、斜弱视、生长发育不良等多种疾病，早发现、早治疗，为少年儿童健康成长保驾护航；抓住暑假安全、爱牙日等契机，走进社区、校园开展主题互动8次，面对面为孩子们普及安全自护及卫生知识，培养孩子的自护及健康意识，助跑儿童成长。

    医院在常州市卫生计生系统首家开通官方“微信公众平台”，不定期推送育儿健康资讯、安全案例，提供包括医院门诊专家专科一览及专家专科简介等医院基础信息查询、预约挂号、在线咨询等多项服务功能，目前有5470人关注，累计回复咨询超过3000人次。此外，建立了包括向日葵（早产儿）、加油小白兔（小儿白血病）、爱之心语（小儿先心）等6个专科QQ群，由专门的医务人员进行管理维护、在线答疑，从线上满足家长们的育儿需求。

    市儿童医院通过建立“互联网+”O2O健康教育新模式，实现了与家长的线下线上互动，用敬业、友爱的专业服务——满足现代社会中家庭的多元化需求。