为进一步提高医护人员的维权意识，促进医护人员熟练掌握医患沟通技巧，构建和谐医患关系，建立治疗联盟。3月2日下午，常州二院护理部特邀苏州大学附属广济医院精神科主任梅其一教授给全院护士作了一场《医患沟通和治疗联盟》专题讲座，常州二院护理部主任徐宇红、副主任孙志琴、（科）护士长、护士代表共187人参加。

    在两个小时的讲课里，梅其一教授讲述了疾病诊治的两个原则：科学和人文、医疗决策的两个主体：医生和患者、医患共同决策临床应用有四个步骤和七个要素、共同决策的模式和意义、患者体验的三大影响因素、运用6“E”理念阐述“以患者为中心”、治疗联盟的方式和意义共七个方面进行了精辟的阐述。讲课中，梅教授时而旁征博引，时而结合案例，以其风趣幽默的谈吐，深刻剖析了当前医患关系不容乐观的现状与发展趋势，需要医护人员关注患者体验，加强医患沟通，建立治疗联盟，获得良好治疗效果，减少医患纠纷。梅教授的讲座生动而详实、图文并茂、切合实际，在座的护理人员感同身受，受益匪浅。

    本次讲座不仅仅是教育与启发，更多的是思考和自省。信息鲜活、针对性强、感触度深，贴合日常工作，有较强的实践指导意义，通过培训使全院护理人员充分了解病患的需求，熟悉并掌握医患共同决策的步骤，关注患者的体验，注重对医患关系的处理，在治疗护理身体疾病的同时考虑患者心理上的感受，避免误解与误会，降低职业风险，提高服务质量，完善质量控制，促进医院护理服务水平更上新台阶。