为展示护理“品管圈”活动成效,9月1日,市儿童医院首届护理 “品管圈”活动成效汇报会在多功能会议室举行,会议由护理部副主任许月春主持,各科护士长、“品管圈”圈长及小组部分代表共80多人到会,全院16个护理品管圈参加汇报。
每个“品管圈”汇报人以PPT汇报的形式从组圈开始、到圈名和圈徽的产生、主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、真因分析、数据的收集整理、品管工具的运用、效果确认等方面进行了丰富的展示。新生儿科的“袋鼠圈”旨在更有效的维护新生儿PICC导管,降低堵管率,减少穿刺痛苦;神经内科的“知名圈”通过加强宣教巡视,以提高患儿家属对床位护士的知晓率;儿外科的“童心圈”发挥科室力量,包括讨论制定并培训胃管固定操作、宣教巡视,戴手套等,将胃管插管意外拔管率从13.3%降至3.57%;门诊的“微笑圈”以提高专家门诊预约成功率,缩短病人候诊时间为己任;急诊科的“呼噜圈”通过改进灌肠方法,提供易入睡的环境等措施,提高水合氯醛灌肠入睡的成功率;十一病区的“呵护圈”通过全科护士的努力,使外周静脉留置针使用时间由平均3.24天延长至4.96天;手术室的“守护圈”以降低术中巡回护士外出次数为主题,确保病儿的手术安全;供应室 “责任圈”的降低湿包率给大家留下深刻的印象......
儿童医院护理“品管圈”活动自2016年3月启动至今,得到医院各级领导的大力支持,护理部制定每月活动的进度计划、举办相关品管工具应用的培训、提供“品管圈”辅导手册。护理部主任刘斌指出:此次汇报的结束是下期品管圈活动的开始,希望大家不断总结经验,通过“品管圈”活动解决工作中存在的实际问题,不放过任何一个细节,优化服务流程,改善服务质量,为患者提供优质、高效、细致的护理服务。
与会者纷纷表示:通过“品管圈”活动更新了管理理念,增强了科室的凝聚力,营造了和谐的工作氛围,为大家提供了发挥聪明才智、阐述自己构思和创意的平台。大家从最初对品管圈知识的一知半解到现在对品管工具的掌握,既提升了业务水平,又培养了在日常工作发现细节问题和解决问题的能力。
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