近日，市儿童医院护理部在718会议室举行PDCA在护理质量管理中的应用交流会，各科护士长以PPT的形式进行交流汇报，护理部主任及科护士长做现场点评。

    根据护理部的年初计划，要求各护理单元今年各完成一项质量改进。截止8月底，全院完成16个护理质量改进项目，内容涉及降低静脉用钙外渗、提高腕带规范使用率、提高护理文件书写正确率、PDCA在护理不良事件中的应用、降低护理查对错误、提高护士更换药液时查对制度的落实、提高住院患儿腕带使用的正确率、缩短出院办理时间、延长外周静脉使用时间、提高重症医学科腕带佩戴依从性、手术间物品规范化摆放、缩短门诊输液等候时间、提高护理抢救记录质量、提高复用器械清洗质量、提高门诊预约率等。交流会上，护士长们围绕护理安全、质量、服务等方面，图文并茂详细讲解了运用PDCA循环管理模式的初步成效，明确改善的程度和改进的有效性。

    持续质量改进（continuous quality improvement ,CQI）是质量管理的重要内容之一，它通过采取各种有效措施，提高产品、过程或系统来满足质量要求，使质量达到一个新的水平、新的高度。护理CQI采用FOCUS-PDCA相结合的方法。即通过FOCUS（F：发现问题；O：成立CQI小组；C：明确现行流程和规范；U：问题的根本原因分析；S：选择流程改进的方案）来立项，利用PDCA（计划、实施、检查、处理）的工作模式来实现护理质量不断提高。

    等级医院创建工作开展以来，通过不断的学习与改进，儿童医院的护理CQI项目质量较以往有很大程度的提高。护理质量管理委员会将运用各种质量管理方法持续开展护理质量改善活动，不断提升医院的护理内涵。