11月17日下午，常州市医学会医学人讲座2016第三讲在市真儒大厦开讲，市德安医院心理科王瑞文主任医师就“不同人格特征患者的沟通技巧”做专题授课，来自全市各医疗卫生单位180余名代表到会聆听，市医学会秘书长郑培新主持讲座。

    医患沟通是一个老生常谈的话题，同时也是一个长期困扰医务人员的难题。与以往医患沟通讲座不同的是本次讲座更具有针对性、实践性、指导性。王主任结合自己多年的临床经验和专业特长，列举了十种特殊类型的患者，包括固执的病人、啰嗦的病人等，他指出不同人格的患者需要予以不同的“关照”。对每一种类型的病人，王主任都开出了专业处方：“先跟后带”“温柔坚持”等四字箴言。课后，大家把自己在工作中、生活中沟通方面遇到的困难和问题提出来向王主任请教，现场互动交流非常踊跃。