2016年12月29日下午，在常州市卫生监督所六楼会场，“天使驿站”2016年第七批医务人员心理健康维护志愿服务活动准时开讲，来自委属各医院的管理工作者和临床一线的50余名医务工作者济济一堂，聆听常州卫生高等职业技术学校基础部副主任成鹏老师的《如何运用心理学处理好人际关系》专题讲座。成鹏老师毕业于苏州大学应用心理学专业，南京大学教育博士，现为国家二级心理咨询师、主持省级课题3项、主编教育部规划教材《护理心理学》。他的讲座图文并茂、理论功底深厚。从人际关系概述、人际交往心理、人际关系技巧、如何处理情绪四个方面阐述了人际交往的重要性。用一个个案例告诉大家，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。

    整个讲座重点突出、条理清晰、内容丰富，与受众产生了共情，大家在不知不觉中度过了一个多小时，仍觉意犹未尽，切实感受到从中获得了帮助，收到了预期的效果。