3月30日下午，市七院召开了工休座谈会，邀请住院患者及家属代表为医院发展“献一计”，来自医院7个病区的14名病员及家属，医院纪委、医务科、护理部、总务科、财务科、门诊部等职能科室负责人20余人参加会议。

会上，病员及家属代表们踊跃发言，围绕医院管理、服务态度、医保政策、护理工作、后勤保障等方面积极献言献策，提出了具体的意见和建议。针对病员及家属代表们提出的问题，相关职能科室负责人现场给予解答，共商整改措施。

除走访座谈外，医院相关职能科室每月到病房进行问卷调查，多方面听取患者及家属的意见和建议，不断改进医疗服务和医疗质量，更好地服务百姓健康，为东部地区和常州卫生健康事业建设贡献出一份力量，“幸福常州，健康共享”。