3月28日下午，上海长征医院护理部主任彭飞莅临市一院，作题为《质量管理常用方法与工具在护理质量管理中的应用》讲座，常州市护理学会理事长、市一院护理部主任倪静玉致欢迎辞，全市各大医院护理部主任、护士长及护理组长近200人到场聆听。

讲座中，彭飞首先介绍了长征医院质量管理方面取得的成效，随后切入主题，详尽讲解几种常用质量管理方法和工具，包括PDCA循环、RCA根本原因分析、FMEA失效模式与效应分析、QCC品管圈等，并结合工作中具体生动的例子，让在座的护理同行有真切的认识和体会。会场座无虚席，气氛热烈，课程结束时，大家意犹未尽，纷纷就工作中碰到的实际问题与专家进一步交流。

通过这次讲座，大家对质量管理方法和工具有了更加深入透彻的认识，并表示在今后的护理工作中更科学有效地运用这些工具和方法，进一步提高护理管理效果，提升临床护理质量。