品管圈(QCC,Quality Control Circle)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
今年是市七院“内涵建设深化年”,为提高职工发现问题、解决问题的能力,推动品管圈实施,进一步强化医院管理,打造核心竞争力,做优做强常州七院,6月28日下午,常州七院特邀南京鼓楼医院医学影像科博士、副主任医师、硕士研究生导师、品管圈全国培训班首期合格培训老师周科峰,为全院班组长以上管理干部、各品管圈圈长150余人进行了专题培训。
培训中,周科峰博士结合他多年的品管圈实际操作及辅导经验,系统地从圈名的确定、圈徽的设计、选题背景、选题理由、定义及评价指标、拟定计划书、现状把握等方面,给与会人员进行了详细阐释。生动的语言,丰富的例子,将晦涩难懂的理论知识讲解地透彻且易于理解。培训持续两个半小时,进一步加深了全院职工对品管圈工作的目的、意义、有形及无形成果的了解,对各科室熟练开展品管圈及使用质量管理工具起到积极的促进作用,从而进一步提高医院管理水平,提升医院服务品质。
培训结束后,周科峰还对参加医院首届“品管圈”比赛的部分PPT进行了现场点评。
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