近日，常州市对市级机关各窗口单位进行窗口作风和成效的综合评比，市一院门诊服务中心在众多服务窗口中脱颖而出，喜获常州市“十佳优秀服务窗口”，这是常州市卫生计生系统唯一获此殊荣的窗口。7月15日，在常州市卫生计生系统作风建设大会上，门诊服务中心代表华静作了交流发言。

2011年，市一院门诊服务中心以“情系病患，服务病患，体现仁爱，传递关怀”为主题，推出优质服务品牌“连心桥”。燕子衔泥，点点筑巢，“连心桥”的暖心服务项目得到患者由衷赞誉，群众满意度始终保持在97%以上，此次荣誉也是对市一院门诊服务中心工作的极大肯定。