为进一步提高学校每一位教职员工的沟通能力,更好地畅通师生、家校交流平台,依托常州市总工会开展的“职工幸福课堂”进基层这一活动平台,3月28日,常州卫生高职校工会邀请到常州开放大学文法学院副教授董农美来校给全体教职工开设讲座《人际沟通经典技巧》。
爽朗热情的董老师用富有感染力的语言诠释“沟通无极限”的主题,指出沟通的最高境界就是——在最恰当的时候说最恰当的话。董老师通过三个小金人、三季人等一个个生动的事例把沟通的十大原则讲述得浅显易懂,不断地引起听众的共鸣,深深地抓住了每一位教职工的心。有关倾听的自测题又让教职工们了解了自己在教育工作中的倾听能力。董教授还教给老师们很多沟通策略,如:“赞美他人,抱怨不能解决问题”、“学会用是表示否”、“运用提问获得最大利益”、“不要进行消极的语言策略”、“和不同的人说不同的话”等语言策略;“时刻保持良好的表情”、“学会用目光接触”等表情策略;“倾听可以成就好口才”、“永远站在听者的立场上”等倾听策略,确实不愧为一场接地气的讲座。
正如董教授谦虚地自称自己为草根化教育者,这样的讲座对大家日常的工作、生活有很好的指导和实践意义,受到教职工们的一致欢迎和好评。大家也纷纷表示,会在实践中不断地去体验、积累和总结这些沟通技巧,让自己沟通无极限。
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