为进一步贯彻落实常州市卫健委《关于进一步加强老年人服务工作的通知》文件精神，加快老年友善医院建设进程，2021年5月14日，常州七院迎接“国家级老年友善医院”建设验收。

5月14日上午，中国老年医学学会老年医疗机构管理分会秘书长张进平一行四人组成专家组，来到常州七院进行“全国老年友善医院”现场评审指导。常州市卫健委副主任赵兴光，老龄处处长吴晓红应邀出席会议，院领导班子及各职能科室负责人，相关病区主任及护士长参加评审指导会。

评审会上，院党委书记孙骐代表医院致欢迎辞，对评审指导专家组和市卫健委领导的大力支持和悉心指导表示衷心的感谢。他说，今天我院迎来“国家级老年友善医院”的评审，这既是各位专家领导对我院的肯定和鼓励，同时也是一种督促和鞭策。他希望，通过此次评审，能有力促进医院老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境的建设，为广大老龄患者提供更高质量的连续性、一站式、人性化的医疗卫生服务。

接着，张进平组长依次介绍了参与此次评审的专家组成员。同时，她对医院领导对评审工作的高度重视，全院上下形成的浓厚创建氛围，高效的执行力表示赞赏，并预祝评审顺利。

随后，专家组听取了常州七院创建“国家级老年友善医院”工作情况汇报，副院长王玉华从医院概况，老年友善文化，老年友善管理，老年友善服务，老年友善环境，特色亮点工作六个方面作了详细汇报。

评审指导专家组一行4人根据“老年友善医院”创建标准，通过详细查阅资料、实地察看、访谈就诊患者及医护人员等进行现场考评指导。

反馈环节，专家们分别就各自评审项目情况进行了现场反馈并提出了宝贵的意见和建议。专家组一致认为，常州七院全院上下高度重视此次创建工作，创建工作职责分工明确，落实到位，在老年友善文化上健康教育形式丰富、敬老文化氛围浓厚，在老年友善管理上处置流程规范、责任制度明确，在老年友善服务上特色服务鲜明、亮点工作突出，在老年友善环境上标识统一清晰、环境整洁舒适，已经达到了“国家级老年友善医院”的标准，给予高分通过验收。

随后，院长顾卫东作了表态发言。他首先代表全院职工对专家组的专业敬业精神，对市卫健委的关心和支持表示由衷的感谢。他表示，对专家提出的意见建议，全院将组织进行专题讨论，抓紧整改提升，以评促建，努力把医院打造成省内一流、国内知名的老年病医院。

最后，市卫健委副主任赵兴光作了讲话。他首先感谢专家组的辛勤工作，并对医院的发展提出了两点要求：一是要走出去，向先进医院学习取经，提高能力，最终做好患者服务；二是要引进来，把专家请进医院指导，全面提升服务水平。他希望医院通过创建，明确目标导向、问题导向、效果导向，把百姓满意始终作为医院工作的目标。

5月14日下午，由市卫健委举办，常州七院承办的“常州市老年友善医疗机构创建工作推进会暨业务培训班”在白金汉爵酒店举行，来自全市各医疗机构的300余名医务人员参加了此次培训，培训由常州市卫健委老龄处处长吴晓红主持。

常州市卫健委副主任赵兴光作了开班动员，他回顾总结了近年来常州市老龄工作取得的进展和成绩，并就未来老龄工作的发展方向进行了展望。

培训班上，中国老年医学学会会长范利以《老年医学发展与管理》为题进行了远程视频授课，中国老年医学学会老年医疗机构管理分会秘书长张进平对《国家卫健委老年友善医疗机构创建标准解读》进行了详细的解说，副院长王玉华分享了创建老年友善医院的经验。

最后，常州市卫健委老龄处处长吴晓红进行总结发言。她说，此次培训班圆满完成培训任务，将对我市各级医疗机构推动创建老年友善医院起到积极的借鉴和指导作用，她希望我市各级医疗机构努力提升老年服务水平，为健康常州建设作出积极的贡献。