2021年10月14日上午，常州市卫生健康委和中国人民财产保险股份有限公司常州市分公司联合举办了优质客户家庭医生签约服务项目签约仪式。各辖市区卫生健康局业务科室负责人、家庭医生代表、常州人保财险公司地区经理、优质客户代表参加了启动会。

签约仪式上，市卫生健康委蔡正茂副主任和常州人保财险公司蒋国瑜副总经理分别代表市卫生健康委和常州人保财险公司签署“保险公司优质客户健康管理包”项目合作协议。根据合作协议规定：今年，市卫健委将组织基层医疗卫生机构为常州人保财险公司提供的优质客户提供专项“保险公司优质客户健康管理基本包”服务，服务包由常州人保财险公司购买后免费赠送给邀约客户或是当年新购买人保财险常州市分公司保险产品的客户。服务内容包括：为签约对象制订个性化的健康方案；建立个人电子健康档案，并实行全程动态管理；提供健康咨询服务及健康生活方式指导；每年享受1次健康体检；为高血压、糖尿病异常者定期监测血压或血糖指标（每年4次），并指导调整用药方案；为行动不便的慢病患者提供2次上门服务（卫生健康行政部门明确规定不允许上门开展的医疗服务项目除外）；优先转诊和预约服务等。

当天，钟楼区和天宁区的优质客户代表率先与自己的家庭医生完成签约。