目前国内疫情多点散发、多地频发，为进一步筑牢全市疫情防控底线，做到早发现、快处置，常州市疾控中心流调协查工作专班人员24小时值守，以“精、准、快”为目标，对密接、次密接等风险人群及时开展流行病学调查、追踪落实管控措施、协查推送及数据统计等工作，下面请跟随小编“近距离”了解这些“侦察兵”……

流调！何为流调？

简而言之——流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、宅家、打卡……更直白地说，流调就是要搞明白：在过去的每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。

病毒看不见、摸不着，从哪里来？藏在哪里？可能会到哪里去？这些都需要流调队员细致地调查，从纷杂的线索中抽丝剥茧梳理出完整的传播链条，清晰复原患者活动轨迹，圈定其活动场所。

流调的意义？

流调是疫情控制的关键，为能及时、全面寻找到患者的密切接触者，为下一步人员的隔离观察、场所消毒提供重要依据，为疫情防控决策提供支撑。要还原14天的活动轨迹实属不易，有些密接人员的活动范围大，且很难清晰地记起自己去过的地方、接触过的人，这也让一份完整流调报告的生成变得更加困难。在最短的时间内摸清疫情的来龙去脉，快速掐断病毒可能的传染途径，避免更多人被感染，这也是流调工作的意义所在。

流调的背后？

“您好，这里是常州市疫情指挥部，请问您是......”“请问您是否去过......”“跟您核实一下您的个人信息......”这些话，疾控中心的流调员们在三年间已经重复了上千遍。虽然向社会公布的行动轨迹一般只有短短几百字，有时或许是无活动轨迹，但这背后却是流调员们动辄几十页的流调报告、上百个的问询电话以及数千次的摸排记录。

流调组组长甄茜：“作为流调员，24小时严阵以待，接到疑似阳性信息后，立即启动“2+4+24”“5+2”“白加黑”的工作模式，第一时间展开流调工作，无论严寒酷暑，这样辛苦的状态，已经持续了近三年。流调工作虽很辛苦，但只要流调溯源工作快一分，疫情扩散风险就会减一分，流调溯源工作准一分，疫情防控效果就会好一分。”

流调组组员蒋霞：“在流调工作中，部分被调查者在得知自己核酸检测阳性后犹如晴天霹雳，面对流调人员时，不免内心紧张和情绪抵触，电话排查看似简单，其实不然，因为电话那头总有新的情况发生。一拨就通，一通电话就将任务完成，是最理想的状态，不接听或是被质疑成诈骗也是常有的事，碰到这种情况，我们会默默接受他们的负面情绪，然后用专业、耐心的态度解释，安抚情绪，随后再开始询问。”

流调新人张慧珂：“一开始打流调电话，我紧张的手抖，打之前都会列好问询提纲，生怕自己漏了什么关键信息，经过三个月的磨砺，现在我也成为了能独当一面的流调员了。”

如果说常州疾控流调协查专班的成员们是疫情防控的“侦察兵”，那么驰援兄弟城市流调应急队的队员们则为战疫前线的“逆行者”。11月5日，由常州疾控凌良健、武进疾控赵学成带队的“疾先锋”——常州援宁流调应急队10名队员完成了10日在宁紧急流行病学调查任务顺利归队。

协查又是什么？

通俗来说，协查就是收函与发函，一是收到外地发来的协查函后，通过电话、身份证、人员轨迹等信息，核对病例、密接等人员信息，以便及时通知各地落实相关管控措施。二是对本市排查出的涉及外地的病例、密接等，及时发出协查信息，追踪人员管控情况。

一旦外地或本地检出阳性病例，病例所涉及的其他城市的轨迹或者接触者已前往外地，都需要及时函告当地，所以协查处理对时限的要求特别高，协查值班员24小时紧盯屏幕，生怕错过一条协查信息。

协查的值班机制？

没有周末与节假日，24小时待命，专班3人一组，每天轮岗值班，上传下达无数协查信息，如果碰到信息不太明确的时候，还需要电话沟通，核实清楚，补充信息，再进行后续的工作。可以说，只要国内的疫情一天没有平息，这支队伍就要时刻神经紧绷，保持应急工作状态。

协查组组长韩长磊：“不漏查一个人员、不错漏一个信息，是我们的工作目标。早一分、早一秒核实清楚相关信息，就能使防控一线迅速、准确落实管控措施，减少乃至阻断可能存在的疫情发生风险，防患于未然。”

协查组组员张培培：“最忙的时候，我们一天一百多条协查信息，上一个信息还没登记好，下一条又来了，登记、流转、信息核实、重要协查信息汇报、交流调组调查、追踪结果，那真是白天夜晚连轴转，忙到飞起。”

协查新人杨光欢：“我们从一开始手忙脚乱收发协查函、录入数据，到现在能快速细致处理每一个协查事件，有条不紊协调好工作流程的各个进度，工作三个月来别样的抗疫经历让我们得到了进步和成长。”

他们模糊昼与夜，跑出常州疾控“加速度”，奋力筑起常州疫情防控的安全屏障！

为他们点赞！