5月12日,市卫健委举行“优化护理服务 守护人民健康”新闻发布会,向全市广大护理工作者致敬,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,进一步推出一系列优化护理服务举措,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,持续提升患者的获得感、舒适感、安全感。
全市护士队伍持续壮大,截至2024年底,全市注册护士总数达20817人,较“十三五”末增长19.92%;每千人注册护士数达3.87,具有本科以上学历的护士占60%,重症监护、肿瘤、伤口造口等25类专科护士1805名。优质护理服务实现二级及以上医疗机构全覆盖。同时,加强护理学科建设,培育市级重点护理团队10个、孵化团队6个。2024年选派10名护理骨干赴海外研修,学习国际护理前沿技术。持续补齐护理短板弱项,增加妇儿、老年、康复、中医等领域护理服务供给,发展社区和居家护理、安宁疗护等服务,提高护理可及性。
今年,市卫健委聚焦“优化护理服务,守护人民健康”核心目标,多措并举持续改善护理服务,进一步提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。建设全市统一的互联网+护理服务平台——“常享护理”,为全市居民提供执业护士上门居家护理服务和护理专家线上咨询服务,让专业优质的护理服务,走出医院,走进患者家中,真正实现护理服务的“最后一公里”。首批13家医疗机构入驻“常享护理”平台,上线护理人员664名,发布“互联网+护理服务”项目37项,统一收费价格,统一服务规范,统一质量监管。
此外,在二级以上医院实施80岁以上老人门诊就医“零等待”,重点解决老年人就医流程不熟悉、等候时间过长、数字鸿沟等问题;编印《常州市护理服务规范指引》,规范服务促进护患交流,以有温度的护理,增进护患信任,和谐医患关系。同时,在已开设静疗护理、伤口造口护理等25类147个护理专科门诊基础上,新增开设安宁疗护等护理专科门诊10个以上,新增培训专科护士250人以上,护理门诊出诊护士达480人以上,提供专科特色的连续性护理服务和全生命周期健康管理。
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