9月6日，江苏省第十届医院管理工具应用2026年学术交流会落下帷幕。常州一院多项成果获殊荣，其中一等次成果7项，二等次成果5项。

此次学术交流会共设置9个专场:(1)课题研究型专场;(2)三级医疗医技专场;(3)三级护理专场;(4)三级行政后勤专场;(5)二级医院(含二级以下医疗机构)专场;(6)药事药物专场;(7)HFMEA与RCA专场;(8)多维管理工具专场(精益六西格玛专场、6S专场、QFD创新型品管圈专场和临床路径专场);(9)人工智能与数智医疗专场。

来自全省各级各类医疗机构的585个项目申报参会，经初筛，567个项目进入汇报交流阶段，最终选出三级医院护理、课题研究、药事药物、AI应用、二级医院管理等十余类项目一等次64个，二等次120个，三等次219个。常州一院多个团队凭借优异的管理成果、精彩的现场发挥喜获殊荣。

一等次成果：

“亲泌圈”直面肾脏移植受者围术期至居家过渡阶段管理碎片化、随访断层及自我管理能力不足等痛点，通过多学科协作、创建以决策轮为核心的患者赋能、多模式随访与预警体系构建、智慧药学服务平台搭建等措施，为肾移植受者提供从院内到居家的全程守护。活动的实施使科室在过渡期非计划再入院率、受者自我管理能力等关键指标上取得显著改善，形成可推广的标准化管理模式。

“明眸圈”以《提高视网膜脱离行玻璃体切割联合眼内填充术患者体位管理规范执行率》为主题，系统破解患者术后体位管理难题。项目聚焦术后体位姿势、体位时长及居家管理三大核心环节，构建以“裂孔位置”为导向的全流程标准化体系，实现“一孔一角度”的精准护理。同时，从生理、安全、功能、心理四个维度实施综合干预，提升患者特殊体位下的舒适度与依从性；针对复杂病例，引进折叠式人工玻璃体球囊植入技术，从源头降低体位管理难度。项目实施后，患者手术体位姿势正确率显著提高，体位时长有效延长，居家管理更加规范。

药学部临床药学室“星火圈”针对药学服务与MDT融合的现实挑战问题，运用课题研究型品管圈手法，围绕“拓宽驻科药师服务内涵、构建分级药学服务管理平台、优化药物治疗管理路径”三大方面，从MDT联合查房、围术期抗菌药物管理、多维监护路径、风险分层随访等环节入手改善。项目实施后，核心指标均超额达标，患者医疗费用得到更合理的控制，运行效率有效提升，充分彰显驻科药师主导的MDT药学服务模式对推动医疗质量持续改进的积极作用。

“爱宝圈”直面儿童用药安全挑战，联合药学部、人工智能与信息化中心成员通力协作。采用HFMEA前瞻性风险管理工具，系统绘制静脉用药全流程图，识别失效模式，通过危害评分与决策树分析筛选关键失效环节，并运用鱼骨图逐一根因分析。通过构建风险预警模型，明确关键管控节点，深入分析并实施三大对策，推动儿童静脉用药医嘱开具、审核、调配、配置、给药全链条安全升级。

“智信圈”聚焦卵巢癌术后化疗患者发生输液港外渗不良事件，运用RCA²开展系统复盘。联合质量管理科、药学部、人工智能与信息化中心等多部门团队，通过时序溯源、资料查阅、人员访谈等方面查找原因，挖掘多个系统根因。团队修订相关制度流程、优化信息化风险预警机制，强化护士培训与考核，形成输液安全管理闭环。通过系列改进措施，进一步规范输液港全流程安全管理，有效防范化疗药物外渗风险，筑牢肿瘤患者静脉通路安全防线。 

“肾斗士圈”直面危重症救治质量挑战，以精益六西格玛为核心工具，团队严格遵循DMAIC改进路径，结合SIPOC、帕累托图、价值流图等分析方法，精准识别医嘱响应、物资准备、转运环节瓶颈，为对策制定奠定基础。通过医嘱流程精益再造、耗材集约化管控、转运链路优化三大对策，系统消除流程短板，实现各环节高效协同。改进后流程时间显著缩短，非增值时间大幅压缩，基本达成零等待，实现成本有效节约。项目形成多项标准化文件并广泛推广，持续推动质量与品牌建设，充分彰显精益管理的实践价值。

“蜜蜂圈”以《共享决策理念下糖尿病足溃疡患者管理临床路径的构建与应用》为主题，与血管外科、创伤骨科、护理部、质量管理科等多部门联合，针对临床出现的问题，从建机制、强技术、提效能等维度精准发力，搭建数智化管理体系，创新多项特色诊疗技术与换药用具。实施后，有效降低糖尿病足溃疡患者截肢/截趾率，提升患者共享决策满意度，改善患者就医体验。依托项目成果成立糖尿病足标准化培训中心，赋能基层医院同质化诊疗服务。

二等次成果：

感染管理科、重症医学科联合组成“IC²圈”，聚焦重症患者多重耐药菌防控难题，以《提升ICU多重耐药菌预防控制措施落实率》为主题，形成“智能风险预警、AI主动行为监控、靶向环境净化”三大改善策略。通过引入MDRO风险预测与床旁快速评价，实现防控关口前移；运用AI视觉识别、物联网监测及目视化管理，推动防控措施由人工抽查向智能监测转变；结合污染热力图、深紫外LED、3%过氧化氢智能消毒及ATP监测，构建可量化、可追溯的环境净化体系。实施后，ICU多重耐药菌预防控制措施落实率进一步提高，实现防控质量与管理效能同步改善。

“精管圈”以《降低DRG病组耗材均次费用》为主题，以高值耗材为突破口，运用PDCA循环，精准破解DRG病组耗材控费难题。通过构建“加减乘除”对策体系——事前智控、多维监管、点评闭环、考核优化，在保障医疗质量前提下，实现新技术持续创新，耗材均次费用有效下降，达到“控费不降质，增效稳安全”，为公立医院高质量发展贡献“常一智慧”。

药学部门诊药房“云药圈”以《基于AI技术与精益管理降低门诊药师综合负荷指数》为主题，依托“互联网＋药学质量”双核驱动，结合负荷评估模型，构建药师综合负荷指数量化体系。运用柏拉图、鱼骨图及末端因素查检表，制定动线优化、智慧减负、敏捷学习三大对策，推动配货预测、数智药师平台等AI应用落地。实施后，药师负荷指数得到明显改善，调配用时、出门差错及投诉量显著下降。

门诊产科与产科病房组成“链服圈”，以《基于QFD创新型品管圈构建产科全流程智能管理模式》为主题，直面生育政策调整、高危孕产妇增多、生育服务需求多元化等行业挑战，在场外专家团的指导下，圈组联动产科全链条管理及临床医护人员协同攻坚。项目依托QFD质量管理工具，结合KJ法、KANO模型、质量屋开展需求挖掘与质量特性分析，引入TRIZ理论化解指标矛盾，运用FMEA开展失效风险预判，构建完整质量屋模型，明确关键改进方向，打通门诊和病房协作壁垒，强化孕产风险预警，实现产科人文化、精细化、智能化管控，在母婴安全保障、专科服务品质提升方面取得明显成效。

“精益圈”以《基于AI+运营管理平台提高运营数据服务满意度》为主题，采用问题解决型的质量管理工具，从及时性、准确性、便携性和响应性四个维度对运营数据服务满意度进行评估。综合运用查检表、柏拉图、鱼骨图等多种工具手法，精准锁定三大核心真因拟定“搭建平台、汇聚数据；统一标准、自动匹配；人机协同、智能响应”对策。实施后，顺利运营覆盖院科两级的智慧管理平台，有效提升运营管理数据服务满意度，提高医院运营管理的精细度。